Refund policy

Política de Reembolsos y Créditos de Tienda

En nuestra tienda no ofrecemos reembolsos por ninguna razón. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones donde necesites realizar un cambio, por lo que únicamente otorgamos crédito de tienda para compras futuras.

Condiciones para Solicitar Crédito de Tienda

Para ser elegible a recibir un crédito de tienda, debes cumplir con lo siguiente:

1. El cliente es responsable del envío del producto devuelto.
   El artículo debe enviarse dentro de los primeros 7 días calendario luego de recibir el paquete.

2. El producto debe estar en condiciones originales:

   • Sin usar

   • Sin daños

   • Con su empaque original (si aplica)

3. Una vez recibido, evaluaremos la condición del producto y, si cumple con los requisitos, se emitirá un crédito de tienda por el valor del producto (no incluye costos de envío).

Instrucciones y Procesos

Una vez solicites el crédito, te enviaremos por e-mail las instrucciones de devolución, incluyendo la dirección y los pasos a seguir.

Contacto para Procesos de Crédito

Para iniciar tu solicitud, debes comunicarte a:

📞 Teléfono: 939-235-8596
📧 Email: dladysboutiquepr@gmail.com

(Sustituye con los datos reales que desees agregar.)

Importante

• No se emitirán reembolsos en efectivo, tarjeta o método de pago original.

• El crédito de tienda no es transferible, no expira y solo puede utilizarse en nuestra tienda.

• Los costos de envío no son reembolsables y no se incluyen dentro del crédito.